На важные события люди реагируют по-разному. Одни остаются к ним равнодушными, другие испытывают сомнение, страх или сильную тревогу. Эмоции — это сложный процесс, проявляющийся в отношении человека к окружающему миру или к самому себе. Он поддаётся классификации и имеет психическую природу. Положительная реакция на раздражитель возникает как результат оправдавшихся ожиданий. Отрицательная воспринимается как диссонанс между придуманным и реальным. Виды эмоций Выделяют следующие типы психического реагирования: • радость; • горе; • страдание; • презрение; • отвращение; • стресс; • страх; • фрустрация (дезорганизация сознания). Часто эмоциональное состояние, например радость, связано с информацией, поступающей извне. Невозможность удовлетворить свои потребности или появление препятствий на пути к их реализации вызывает страдание и гнев. Отвращение возникает как реакция на взаимодействие с нечестными людьми или с субъектами, утратившими энергию, мотивацию и ценности. Страх появляется в ответ на информацию о приближающейся опасности. Низшие и высшие По степени проявления различают следующие психические процессы: • низшие; • высшие. Простые психические реакции обусловлены физиологическими потребностями и тесно связаны с инстинктами. К ним относятся, например: • тошнота; • жажда; • голод. Высшие духовные проявления возникают в процессе общественной деятельности. Их отличают сложный состав и богатое содержание. Эти чувства тесно связаны между собой и составляют основу личности. Отрицательные и положительные Негативное влияние внешних и внутренних факторов вызывает отрицательные переживания. Человек теряет уверенность, сомневается, отталкивает от себя окружающих. У него возникает нервное напряжение и навязчивые мысли, развивается депрессия. Если говорить кратко, изменение отношения к жизни ведёт к положительным результатам. Формируются необычные и яркие впечатления, а позитивный настрой создаёт ощущение комфорта и усиливает внутреннюю энергию. Стенические и астенические Психическую реакцию на события, сопровождаемую приливом жизненных сил, называют стенической. В организме происходят глубокие физиологические процессы: • повышается температура тела; • краснеет лицо; • меняется темп походки; • появляется громкий смех; • возникают оригинальные идеи. Астеническая психическая реакция направлена на сохранение физических сил. Примеры болезненных проявлений — это усталость, безразличие, грусть, скука. 10 базовых человеческих эмоций — примеры проявления К группе основных психических процессов, демонстрирующих оценку сложившейся ситуации, относятся: • радость; • страх; • горе; • отвращение; • гнев; • удивление; • стыд; • презрение; • печаль; • счастье. Настроение улучшают простые радости: • общение с домашними животными; • прыжки на батуте; • рыбки в аквариуме; • приготовление вкусных блюд; • занятия йогой и т. д. Негативные переживания разрушают энергетическое поле человека. Стыд вызывает постоянную тревогу. Некоторые люди испытывают неловкость из-за друга, подруги, случайного знакомого и т. п. Глубокая тоска, печаль — это проявления горя. Это чувство вызывают следующие обстоятельства: • стихийное бедствие; • разрыв семейных отношений; • военные действия; • эпидемии; • переезд; • расставание; • неутешительный диагноз; • потеря работы; • смерть домашнего питомца. Таблица: 5 основных видов эмоций Основные кратковременные реакции на раздражитель представлены в таблице. Тест самооценки: что вы увидели первым? • Деревья • Слона • Птиц Функции эмоций Выделяют следующие виды духовных проявлений: • оценочная; • побудительная; • целевая; • закрепляющая; • ситуационная; • синтезирующая; • приспособительная; • выразительная. Для творческой деятельности важны регулирующая и эвристическая функции. Регулирующая Эта функция корректирует поведение субъекта и стимулирует его внутренние ресурсы. Например, человек избегает неприятной ситуации, то есть отстраняется от неё. Регулирующая функция изменяет эмоциональный фон и намечает цели для его стабилизации. Она включает основные компоненты: • понимание психического процесса; • осознание эмоции; • контроль поведения с учётом личных мотивов; • практическое применение методов регулирования. Оценочная Эта функция основана на мотивационной ценности материальных предметов или явлений. Человек анализирует события, природные явления, вещи, поведение окружающих людей и т. д. Например, он плохо себя чувствует, если идёт в неприятную компанию или в место, которое кажется опасным. Кратковременная реакция на неприятные воспоминания позволяет лучше понять самого себя. В оценку ситуации не входит ответная реакция на внешние или внутренние раздражители. Например, человек много работает и хочет попросить у начальника прибавку к зарплате. Однако он не учитывает нюансы, например плохое настроение руководителя. В этом случае приспособительная функция дополняет оценочную. Человек откладывает решение вопроса. Защитно-мобилизующая Реальная или воображаемая опасность вызывает сильный страх. На этом этапе оценивается происходящее и прогнозируются дальнейшие события. Нередко чрезмерная настороженность — это результат бессознательного выбора безопасных действий. Например, когда человек переходит улицу в неположенном месте, подсознание создаёт образ опасной ситуации, и возникает страх. Мобилизующая функция стимулирует человека: он чувствует радость и вдохновение. Беды закаляют его, делают сильнее. А от счастья, наоборот, он становится суеверным и тихим, боится спугнуть удачу. Несчастье помогает не оплакивать беды, а посмеяться над ними. Сигнально-экспрессивная Внешние проявления эмоций информируют окружающих о симпатии и антипатии, позволяют понять, как человек поступит в той или иной ситуации. Люди с низкой самооценкой нередко управляют оппонентом при помощи эмоций. Когда человек недоволен или расстроен, появляется разочарование. У других людей в этом случае возникает чувство вины. В первые минуты общения впечатление о человеке складывается на основе его внешности и выражения лица. Экспрессивная функция проявляется с помощью языка жестов. Как многокомпонентное явление, она состоит из образности и эмоциональной составляющей. Речь человека становится яркой и производит сильное впечатление на окружающих. Синтезирующая Разные ощущения воспринимаются одновременно и сливаются друг с другом в единые, равнозначные переживания. Благодаря их соединению человек воспринимает звуки как мелодию, а цветовые пятна — как пейзажи. Эмоции являются синтезирующей основой образов. Психический процесс, связанный с оценкой ситуации, — важное звено в накоплении знаний. Человек хорошо запоминает эмоционально окрашенные события. Эмоции также управляют зрением и фантазией. Аффективно-поведенческий комплекс является примером синтезирующей функции. Образы, возникшие в неловкой ситуации, откладываются в памяти человека. Одно лишь воспоминание об одном элементе неприятного положения активирует и другие его составляющие. Как научиться осознавать свои эмоции и зачем это нужно Чтобы решать актуальные задачи, необходимо понимать психические процессы, намерения и мотивацию других людей. Понимание и оценка ситуации включают: • отказ от запретов («Нельзя бояться»); • дифференциацию эмоций (не путать гнев и печаль и т. д.). Алгоритм действий: 1. Исследовать эмоциональное состояние. Обратить внимание на изменения мимики. 2. Посмотреть на себя со стороны. Запомнить рабочую позу, жестикуляцию во время разговора. 3. Определить цель и понять, соответствует ли ей эмоциональное состояние. 4. Найти способ решения задачи. Способы управления психическими реакциями на происходящие события делятся на следующие группы: • ментальные (йога, цигун, медитация); • телесные (дыхательные практики, физические упражнения, прогулки на свежем воздухе). Лучше понимать эмоции собеседника помогает исследование собственных реакций на его сильное волнение, радость, гнев и т. д. Нетрудно освоить практику передачи информации через образы, задавая человеку вопросы. Нужно помнить, что собеседник с низким интеллектом не влияет на ход психических процессов других людей. Отличие эмоций от настроения или аффекта Настроение — это сложный процесс, отражающий восприятие человеком реальных событий. Выделяют следующие виды эмоционального фона: • грустный; • весёлый; • рабочий; • негативный; • нейтральный. Отличие эмоций от настроения заключается в том, что в первом случае это только психическая оценка ситуации. Настроение не связано с конкретным объектом или обстоятельствами и существует автономно. Аффект длится несколько минут, а эмоция — долго, поскольку это реакция на предполагаемые или уже прошедшие события. Можно ли «отключить» все эмоции и стать более «закрытым» человеком Иногда человеку нужен отдых от большого количества переживаний, ненависти, грусти, привязанности и т. д. Полностью отключить все эмоции невозможно. Однако можно избавиться от избыточных проявлений — тревожных или компульсивных, вызванных, например, обсессивным синдромом: • бесплодного философствования; • попыток вспомнить забытые фамилии; • кощунственных мыслей и т. д. Эти проявления поддаются коррекции. Некоторые эмоции устраняются только с помощью фармакологических препаратов (нейролептиков, антидепрессантов, транквилизаторов и др.) и психотерапевтических сеансов.